Episodio I
Claves y ventajas de la Digitalización para micropymes y autónomos
- Cómo ganar eficiencia a través de la transformación digital.
- Digitalizar para aportar valor y generar una experiencia mejorada en el cliente.
- Reducción de costes a través de la digitalización.
- Nuevas oportunidades de negocio.
- Kit Digital como solución.
Episodio II
¿Qué elementos debe tener una web?
- Qué ventajas tiene desarrollar un sitio web.
- Cómo debe estar integrado con mi estrategia de marketing y ventas.
- Usabilidad y diseño, algunas claves.
- Posicionamiento SEO.
- Cómo generar tráfico: el contenido como forma de llegar a mis clientes.
- Claves para obtener una conversión de visitas a ventas.
- Kit Digital como solución.
Episodio III
Uso de rrss ¿cómo pueden ayudar a mi negocio?
- Cómo conseguir a través de las rrss hacer crecer mi negocio.
- Las rrss para posicionar mi marca y hacer que me conozcan.
- Un canal de atención y captación de clientes.
- Kit Digital como solución.
Episodio IV
¿Qué rrss son más ventajosas para mi negocio? Ventajas de cada una de ellas
- Diferencias y beneficios entre las principales rrss.
- ¿Quién es tu público objetivo? ¿En que rrss está mayoritariamente?
- ¿Debo invertir en publicidad? ¿Cómo mido los resultados?
- Kit Digital como solución.
Episodio V
¿Cómo pueden micropymes y autónomos conocer a sus clientes para atender a sus necesidades?
- ¿Por qué es importante usar un CRM siendo una micropyme o un autónomo?
- Cómo almacenar información de tus clientes, proveedores y prospectos para optimizarla.
- Cómo comunicarte de forma más ágil con tus clientes.
- ¿Podemos aumentar la productividad y rentabilidad del negocio con el uso de un CRM?
- Kit Digital como solución.
Episodio VI
Gestión de procesos para micropymes y autónomos
- Cómo puedo digitalizar la contabilidad y finanzas y qué beneficios conlleva.
- Cómo puedo automatizar los procesos de facturación y generar presupuestos fiables.
- Cómo puedo ser más eficiente y competitivo.
- El Kit Digital como solución.
Episodio VII
¿Cómo puedo hacer crecer mi negocio a través del comercio electrónico?
- El comercio electrónico: el crecimiento de las ventas a través de internet como oportunidad para hacer crecer tu negocio.
- ¿Qué es necesario? ¿Qué aspectos clave hay que tener en cuenta?
- ¿Cuáles son las claves para comercializar nuestros productos en internet?
- Automatización y digitalización como facilitador de las estrategias de comercio electrónico.
- Kit Digital como solución.
Episodio VIII
¿Qué es una oficina virtual y cómo puedo sacarle partido?
- Por qué es útil una oficina virtual para una micropyme o un autónomo.
- Reducir costes a través de una oficina virtual.
- Qué infraestructuras son necesarias.
- La oficina virtual como facilitador del teletrabajo.
- Kit Digital como solución.
Episodio IX
Obligatoriedad y leyes que afectan al uso de una factura electrónica para micropymes y autónomos
- Qué es la factura electrónica: la Ley Crea y Crece.
- Qué ventajas ofrece la factura electrónica para micropymes y autónomos.
- La factura electrónica para garantizar un control sobre los pagos y reducir la morosidad.
- Kit Digital como solución.
Episodio X
¿Por qué son importantes para mi negocio las comunicaciones seguras?
- Importancia de proteger las comunicaciones para nuestros negocios.
- Riesgos de no contar con una plataforma de comunicación segura: pérdidas de datos, robo de datos y documentos, robo y cambio de contraseñas.
- Cómo protegernos ante estos riesgos.
- Kit Digital como solución.
Episodio XI
Ciberseguridad para micropymes y autónomos ¿cómo me protejo?
- Qué son los ciberataques y qué implicaciones pueden tener para el negocio.
- Riesgos frecuentes: ataques malware, virus, troyanos, phishing, ransomware.
- Qué sistemas de seguridad debemos tener frente a estos riesgos: antivirus, software y hardware actualizado, uso de contraseñas, redes seguras.
- Kit Digital como solución.
Episodio XII
Marketplace: oportunidad para hacer crecer el negocio de micropymes y autónomos
- Qué es un Marketplace.
- Qué puede aportar a mi negocio: dónde estar para que tu cliente te encuentre.
- Qué ventajas ofrece estar en un Marketplace: creación de catálogos, búsqueda, logística…
- Qué necesito para estar en un marketplaces.
- Kit Digital como solución.